POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Zinice Créations
Dernière mise à jour Fevrier 2026
1. Introduction
Zinice Créations accorde une grande importance à la protection des renseignements personnels de ses clients et visiteurs.
La présente politique décrit la manière dont nous recueillons, utilisons, communiquons, conservons et protégeons vos renseignements personnels lorsque vous utilisez notre site web hébergé sur la plateforme Odoo et lorsque vous effectuez une transaction.
En utilisant notre site, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.
2. Responsable de la protection des renseignements personnels
Conformément à la Loi 25 du Québec, la responsable de la protection des renseignements personnels est :
Zinice Créations
Courriel : zinicecreations@gmail.com
3. Renseignements personnels collectés
Lorsque vous utilisez notre site Odoo, nous pouvons collecter :
Informations d’identification
Nom et prénom
Adresse postale
Code postal
Pays
Adresse courriel
Numéro de téléphone
Informations transactionnelles
Détails de commande
Informations de facturation
Historique d’achats
Informations techniques
Adresse IP
Type d’appareil
Navigateur utilisé
Données de navigation (cookies)
4. Modes de collecte
Les renseignements sont collectés lorsque vous :
créez un compte client
effectuez un achat
remplissez un formulaire de contact
vous inscrivez à une infolettre
naviguez sur le site (via cookies)
5. Utilisation des renseignements
Nous utilisons vos renseignements personnels afin de :
traiter et expédier vos commandes
gérer les paiements
communiquer avec vous
fournir un service à la clientèle
améliorer notre site et nos services
respecter nos obligations légales et fiscales
Nous ne vendons ni ne louons vos renseignements personnels.
6. Partage des renseignements
Vos renseignements peuvent être communiqués uniquement aux tiers nécessaires au fonctionnement de notre entreprise :
Plateforme Odoo (hébergement et gestion du site)
Fournisseurs de services de paiement sécurisés
Services postaux et transporteurs
Fournisseurs de services technologiques
Ces tiers ont accès uniquement aux informations nécessaires à l’exécution de leurs services.
7. Paiements en ligne
Les paiements sont traités par des fournisseurs de paiement sécurisés intégrés à Odoo.
Zinice Créations n’a pas accès aux informations complètes de carte de crédit. Les transactions sont protégées par des protocoles de sécurité conformes aux normes de l’industrie.
8. Cookies
Notre site utilise des cookies pour :
assurer le bon fonctionnement du site
mémoriser votre panier
analyser la fréquentation
améliorer l’expérience utilisateur
Vous pouvez refuser ou désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur.
9. Conservation des données
Nous conservons vos renseignements personnels uniquement pour la durée nécessaire :
à la gestion de votre compte
au respect des obligations fiscales et légales
à la protection de nos droits
Les données peuvent être supprimées ou anonymisées lorsque leur conservation n’est plus nécessaire.
10. Sécurité des renseignements
Nous mettons en place des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos renseignements personnels :
Protocole sécurisé SSL (https)
Accès restreint aux données
Protection par mot de passe
Outils de sécurité intégrés à Odoo
Malgré ces mesures, aucun système n’est totalement sécurisé. Nous faisons toutefois tout effort raisonnable pour protéger vos informations.
11. Vos droits
Conformément aux lois applicables, vous avez le droit de :
Accéder à vos renseignements personnels
Demander leur rectification
Demander leur suppression lorsque applicable
Retirer votre consentement
Pour exercer ces droits, veuillez nous écrire à :
Nous répondrons à votre demande dans un délai raisonnable conformément à la loi.
12. Transfert de données hors du Canada
Certains fournisseurs technologiques (incluant Odoo ou services de paiement) peuvent héberger des données à l’extérieur du Canada.
Dans ce cas, les renseignements peuvent être soumis aux lois du pays où ils sont hébergés.
13. Modification de la politique
Zinice Créations se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment.
La version en vigueur est celle publiée sur notre site web.
Zinice Créations
Chaque pièce a une âme, chaque image raconte une histoire.
Chak moso gen yon nanm, chak imaj rakonte yon istwa.
Each piece has a soul, each image tells a story.
Ce que vous devez savoir
Chez Zinice Créations, vous ne trouvez pas simplement un vêtement, vous trouvez une pièce qui vous représente, qui raconte votre histoire et qui vous distingue avec élégance. Nos clients désirent se sentir uniques, confiants et authentiques, que ce soit pour un événement spécial, une célébration ou leur quotidien. C’est pourquoi nous créons des vêtements et accessoires artistiques qui allient raffinement, originalité et sens profond, afin que chaque personne qui porte Zinice Créations ressente la valeur et la beauté de sa propre identité.
Chaque création est conçue avec soin, souvent en pièce unique ou en édition limitée, et peut inclure de la peinture réalisée à la main ainsi que l’utilisation de tissus significatifs comme le karabela, symbole d’héritage et de culture. Nous accordons une attention particulière à la qualité, aux finitions et aux détails, afin d’offrir à nos clients non seulement un produit, mais une véritable œuvre d’art portable. Porter Zinice Créations, c’est choisir l’authenticité, l’exclusivité et une création qui a une âme et qui raconte une histoire.
Améliorez votre Expérience
Vous méritez plus qu’un simple vêtement, vous méritez une création qui vous met en valeur, qui reflète votre personnalité et qui vous fait sentir confiant(e) et unique. Chez Zinice Créations, nous comprenons que nos clients recherchent l’élégance, l’originalité et la qualité. C’est pourquoi nous concevons des vêtements et accessoires artistiques qui vous permettent d’exprimer votre identité avec distinction, que ce soit pour une occasion spéciale ou pour affirmer votre style au quotidien.
Nos créations sont réalisées avec un soin exceptionnel, en utilisant des tissus de qualité et des techniques artistiques uniques, incluant la peinture à la main et l’intégration de textiles culturels comme le karabela. Chaque pièce est pensée pour offrir confort, beauté et exclusivité. Lorsque vous choisissez Zinice Créations, vous choisissez une œuvre conçue avec passion — une pièce authentique qui enrichit votre expérience et raconte votre histoire avec élégance.
